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Unsere Bürozeiten

Montag - Freitag

10:00 - 13:00 Uhr

15.00 - 17.00 Uhr

Das Büro ist ebenerdig und stufenlos und somit für Rollstuhlfahrer sehr gut zugänglich.

Unsere Anschrift

Pflegedienst

Seniorplus GbR

Kaiser-Wilhelm-Platz.9

45276 Essen

Tel.: 0201- 47 94 6 94

Fax.:0201 - 17 15 619

Im Center Carree befindet sich ein öffentliches Parkhaus. Weitere Parkmöglichkeiten (Parkscheinautomat) ergeben sich rund um unser Ladenlokal
Die mit Ihnen im Erstgespräch vereinbarte Pflegezeit, ist die Basis für unsere Tourenplanung. Diese findet in der Regel einen Tag vorher statt und ist mit einem hohen Zeit- und Organisationsaufwand verbunden, da auch noch andere wichtige Faktoren mit einfließen, die wir beachten müssen. Wir bitten Sie daher höflichst, wichtige Termine so zu legen, das eine Verschiebung der Pflegezeit - soweit es sich vermeiden lässt - nicht notwendig macht. Wenn Sie an einem Tag einmal keinen Pflegeeinsatz wünschen oder abzusehen ist, dass Sie zu der vereinbarten Pflegezeit terminbedingt ( Arztbesuche, Geburtstagfeier etc.) nicht zu Hause sind, so informieren Sie uns bitte - 12 Stunden vorher. Eine Anfahrt zu einer anderen vereinbarten Pflegezeit oder auch an einem anderen Ort innerhalb von Essen, ist in der Regel möglich. Sprechen Sie uns rechtzeitig an! Wir sind bemüht, mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden. Natürlich hat auch unsere Flexibilität ihre Grenzen. Eine Änderung der Anfahrtszeit nur wenige Stunden vor Tourenbeginn, können wir nur in besonderen Fällen berücksichtigen. Wenn wir Sie zu Hause zu einer vereinbarten Pflegezeit nicht antreffen und / oder Sie wünschen dennoch eine „Zusatzanfahrt“ müssen wir Ihnen diese nicht über die Pflege- und Krankenkassen gedeckten Kosten privat in Rechnung stellen. Jede Zusatzanfahrt bewirkt a) eine Verschiebung der Pflegezeiten bei allen in der Tour befindlichen Pflegekunden b) mögliche Beschwerden von anderen Kunden, weil die vereinbarte Pflegezeit deutlich überschritten ist c) höhere Personalkosten durch längere Arbeitszeit Wir bitten Sie Herzlichst um Ihr Verständnis!  
Infos - Gut zu wissen - Grundvoraussetzung für eine solide gemeinsame Zusammenarbeit